בחירת מגשר היא שלב מכריע בהצלחת תהליך הגישור. מגשר מתאים יכול להוביל את הצדדים להסכמות יעילות, לשמור על יחסים תקינים ולחסוך זמן, כסף ועוגמת נפש. לעומת זאת, בחירה לא נכונה עלולה להקשות על התהליך ואף להביא לכישלונו. לפניכם שבעה טיפים מרכזיים שיסייעו לכם לבחור מגשר מקצועי ומתאים לצרכים שלכם. אז איך בוחרים מגשר ?
בדקו הכשרה והסמכה מקצועית
חשוב לוודא שהמגשר עבר הכשרה פורמלית בגישור במוסד מוכר. הסמכה מקצועית מעידה על היכרות עם עקרונות הגישור, טכניקות לניהול קונפליקטים ואתיקה מקצועית. במקרים מסוימים כדאי לבחור מגשר הרשום ברשימות רשמיות של בתי משפט או לשכות מקצועיות.
ניסיון רלוונטי בתחום הסכסוך
גישור משפחתי, מסחרי, עסקי או קהילתי – לכל תחום מאפיינים ייחודיים. מומלץ לבחור מגשר בעל ניסיון ספציפי בסוג הסכסוך הרלוונטי, המכיר את השפה, הדינמיקה והאינטרסים האופייניים לצדדים המעורבים.
ניטרליות ואובייקטיביות
המגשר חייב להיות גורם ניטרלי לחלוטין, ללא קשר אישי, עסקי או מקצועי לאחד הצדדים. חשוב לוודא שאין ניגוד עניינים ושכל הצדדים חשים בנוח עם זהות המגשר ועם האובייקטיביות שלו.
כישורי תקשורת והקשבה
מגשר טוב הוא בראש ובראשונה מקשיב מצוין. עליו לדעת לשאול שאלות מדויקות, לנסח מחדש עמדות בצורה מאוזנת ולהפחית מתחים. יכולת תקשורת גבוהה מסייעת לבנות אמון ולאפשר שיח פתוח ומכבד.
סגנון גישור שמתאים לכם
ישנם מגשרים בעלי סגנון אקטיבי ומכוון פתרון, ואחרים נוקטים בגישה רכה ומאפשרת. רצוי לברר מראש מהו סגנון העבודה של המגשר ולבחור כזה שמתאים לאופי הצדדים ולמורכבות הסכסוך.
שקיפות לגבי תהליך ועלויות
מגשר מקצועי יסביר מראש את שלבי התהליך, משך הזמן המשוער והעלויות הצפויות. שקיפות מלאה מונעת אי־הבנות ומאפשרת לצדדים להתמקד בפתרון הסכסוך במקום בפרטים טכניים.
כימיה ותחושת אמון
מעבר לקריטריונים המקצועיים, חשוב שתהיה תחושת כימיה בסיסית ואמון בין הצדדים למגשר. פגישת היכרות קצרה יכולה לעזור להתרשם מהאדם שמאחורי התפקיד ולבדוק האם הוא מתאים להוביל אתכם בתהליך רגיש ומשמעותי.
לסיכום, בחירת מגשר אינה החלטה טכנית בלבד אלא החלטה אסטרטגית. השקעה בבחירה נכונה מגדילה משמעותית את הסיכוי להגיע להסכמות יעילות, מכבדות וברות־קיימא.
בתחום הגישור פועל משרד RGS שמואלי שמשון בשיתוף פעולה עם עו"ד ומגשרת יעל שרון. עו"ד שרון, מגשרת מוסמכת בעלת ניסיון רב בתחום הגישור והמשפט, שימשה כיועצת משפטית בחברות גדולות ומובילות וכיום עוסקת בגישור עסקי ואף פועלת כמגשרת מטעם הנהלת בתי המשפט (מהות). המשרד מספק שירותי גישור מסחרי-עסקי בתחומים שונים בכפר סבא ובהוד השרון.
כל האמור לעיל אינו מהווה ייעוץ משפטי או תחליף לייעוץ משפטי וכל המידע המצוי באתר משמש כמידע כללי בלבד. אין בדברים האמורים בכדי להחליף מידע הניתן על ידי עו”ד, ועל הקורא לפנות ולהתייעץ עם עו”ד העוסק בתחום בטרם נקיטת כל פעולה משפטית כזו או אחרת. כל המסתמך על האמור לעיל בכל דרך שהיא, עושה זאת על אחריותו בלבד והאחריות לכל תוצאה ישירה או עקיפה, בשל הסתמכות על האמור, תחול על המשתמש בלבד.
