זיהוי מחמיר בשירות לקוחות – מה עושים ?

במסגרת פניה למוקדי שירות טלפוניים או בקשה לקבל שירות, חברות וארגונים דורשים במסגרת תהליך זיהוי מחמיר של הלקוח פרט מידע אישי אשר ידוע רק לו ( וכמובן הם יכולים לאמת…

להמשך קריאהזיהוי מחמיר בשירות לקוחות – מה עושים ?

קו חם לפתרונות פרקטיים בנושאי פרטיות

רשות הגנת הפרטיות עומדת לשירות הציבור גם בתקופת הקורונה עם פתרונות פרקטיים בעקבות התפשטות נגיף הקורונה והשלכותיו על הציבור ועל פעילות כלל המגזרים במשק, בין היתר, בהיבטים של הגנת הפרטיות…

להמשך קריאהקו חם לפתרונות פרקטיים בנושאי פרטיות